Isabelle Iserentant est diplômée comme assistante sociale, médiatrice de dettes et thérapeute familiale systémicienne.
Elle est travailleuse de terrain en CPAS depuis plus de 20 ans. Elle a suivi un bon nombre de formations continuées à caractère tant juridique que psychosocial. Agent de prévention en matière de surendettement envers un public d'adultes, d'enfants et d'adolescents, elle a également animé des groupes consommateurs. Lectrice de TFE pour les futurs assistants sociaux à HELMO (Liège), elle a dispensé des formations via l'Observatoire du Crédit de Belgique et des cours de psychologie et communication aux futures aides familiales.
Pour l'AEQES, Isabelle Iserentant a participé en tant qu'experte de la profession, en 2015-2016, à l'évaluation du cluster « Psychologie, Logopédie, Éducation », qui comprenait le bachelier Éducateur spécialisé en accompagnement psycho-éducatif.