8 mars 2021

Publication du Manuel Qualité (version 4)

Ayant pour objet de décrire le système de gestion de la qualité de l'AEQES, le Manuel Qualité est actualisé de manière régulière, afin de refléter l’évolution des pratiques de l’Agence.

La présente version 4 intègre notamment :

  • le passage d’une planification décennale à des plans à 6 ans,
  • la mise en œuvre des évaluations continues, qui remplacent l’alternance d’évaluations complètes et d’évaluations de suivi,
  • la mise en œuvre du point d’étape entre deux évaluations externes,
  • la mise en conformité des pratiques de l’Agence avec le RGPD.

Dans le respect du cadre législatif de la Fédération Wallonie-Bruxelles et sous l'éclairage des Références et lignes directrices du management de la qualité dans l'espace européen de l'enseignement supérieur (ESG), le Manuel Qualité a pour double objectif de :

  • soutenir le processus d'amélioration constante de ses activités (« quality enhancement »),
  • garantir un traitement équitable à chaque établissement de la Fédération Wallonie-Bruxelles via des procédures transparentes (« accountability »).

Il est destiné aux membres du Comité de gestion, au personnel de la Cellule exécutive, aux établissements, aux experts et à toutes les parties prenantes de l'AEQES.

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